Abi, kui seda vajad

Tugi

Kas sul on küsimus HourEntry, tööaja andmete või Pro kohta? Kirjuta eesti või inglise keeles.

Avalik App Store’i väljalase on ettevalmistamisel. Küsi meilt infot väljatuleku kohta.

Enne kirjutamist

Lisa iPhone’i mudel, iOS-i versioon, äpi versioon ja lühike kirjeldus juhtunust. Ekraanipilt võib abiks olla. Jäta välja privaatsed töömärkused ja isikuandmed, mida sa ei soovi jagada. Tugikirju loeb inimene; meil puudub ligipääs sinu privaatsetele iCloudi andmetele.

Levinud küsimused

Kuidas tööaega arvestada?

Käivita tööle asudes taimer ja lõpeta see, kui töö tehtud. Saad ka käsitsi tööaja lisada, kellaaegu muuta ja märkusi kirjutada. Kalendrivaade näitab kuunormi ja kirja pandud töötunde.

Mis on tasuta ja mis vajab Prod?

Tööaja arvestus, piiramatu arv sissekandeid, muutmine, märkused, ajalugu, kuunorm, iCloudi sünkroonimine, vidinad ja Live Activity on tasuta. Pro lisab kuu PDF- ja CSV-ekspordi ning aasta ülevaate. See on ühekordne ost, mitte tellimus.

Kuidas Pro ost taastada?

Ava Seaded, seejärel HourEntry Pro vaade ja vali ostude taastamine. Kasuta ostu teinud Apple’i kontot. Makseid ja tagasimaksetaotlusi haldab Apple.

Kuidas keelt muuta?

Ava Seaded → Äpi keel ja vali eesti või inglise keel. Sinu tööaja sissekanded jäävad alles.

Mida kontrollida, kui iCloud ei sünkrooni?

Veendu, et seadmetes on sama Apple’i konto, HourEntry jaoks on iCloud lubatud, internetiühendus töötab ja iCloudis on vaba ruumi. Anna muudatustele aega sünkroonimiseks. Ära kustuta vea lahendamiseks äppi: kontrolli esmalt, et andmed on teises seadmes alles, või ekspordi Proga koopia.

Kes näeb eksporditud aruannet?

Faili saaja valid sina. Fail sisaldab eksporditud tööaegu ja märkusi ning sinu nime, kui oled valinud selle lisamise. Vaata fail enne jagamist üle. Tööaja aruande nõuded võivad erineda; uuri, mida saaja vajab.